Conditions générales de vente (CGV)

Prix

Les prix de notre boutique sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise. Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à H-Flies. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : Par virement bancaire ou par Twint pour la Suisse.

Livraison et transport

Actuellement nous livrons dans les pays suivants : Suisse, France, Belgique et Luxembourg. L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 24-48 heures environ. Les frais d'expédition, d'un montant de 4.90 CHF pour la Suisse et de 8.90 pour les autres pays, sont facturés jusqu'à un montant de commande de 49.95 CHF et sont gratuit à partir de 50.00 CHF.

Retour ou échange de marchandises

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter par email ou par téléphone.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de la Broye et du Nord vaudois.

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